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title: "Automazioni - Cleo Docs"
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**Per iniziare**

# **Automazioni**

Automatizza follow-up, assegnazione delle attività e comunicazioni con i clienti.

Le automazioni si eseguono quando accade qualcosa in Cleo — viene creato un contatto, una trattativa cambia fase, un'attività è in scadenza. Ti risparmiano il lavoro manuale ripetitivo.

## Come funzionano le automazioni

Un'automazione è composta da tre parti:

1. **Trigger** — L'evento che la avvia (contatto creato, fase cambiata, data raggiunta)
2. **Condizioni** — Filtri opzionali (solo per i contatti nel segmento "Enterprise", solo se il valore della trattativa > 5k$)
3. **Azioni** — Cosa succede (assegna attività, invia email, aggiorna campo, notifica il team)

## Automazioni comuni

**Follow-up nuovo contatto** : Trigger: Contatto creato : Azione: Assegna un'attività "Follow up" al proprietario dell'account, con scadenza a 2 giorni

**Notifica cambio fase** : Trigger: Fase dell'opportunità cambiata in "Vinta" : Azione: Notifica il team su Slack, crea un'attività "Chiamata di kickoff"

**Avviso trattativa ferma** : Trigger: Trattativa nella stessa fase da 14 giorni : Azione: Assegna un'attività "Ricontattare" al proprietario della trattativa

## Gestione delle automazioni

Vai su **Impostazioni > Automazioni** per creare, modificare o mettere in pausa le automazioni. Ogni automazione mostra una cronologia delle esecuzioni così puoi vedere cosa ha fatto e quando.

Le automazioni sono per account. Configurale separatamente in ogni spazio di lavoro del cliente.

[**Pipeline** Visualizza il tuo processo di vendita e segui le trattative dal primo contatto alla chiusura.](https://usecleo.io/it/docs/getting-started/pipelines) 

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