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title: "Pipeline - Cleo Docs"
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**Per iniziare**

# **Pipeline**

Visualizza il tuo processo di vendita e segui le trattative dal primo contatto alla chiusura.

Le pipeline mappano il tuo processo di vendita. Ogni pipeline è una bacheca con delle fasi — trascina le trattative da una fase all'altra man mano che avanzano.

## Creare una pipeline

1. Vai su **Vendite > Pipeline**
2. Clicca su **Nuova pipeline**
3. Assegnale un nome (es. "Vendite retainer", "Preventivi progetti")
4. Aggiungi le fasi — ogni fase è una colonna sulla bacheca

## Fasi

Le fasi rappresentano il punto in cui si trova una trattativa nel tuo processo. Fasi comuni:

- **Lead** — Contatto iniziale, non ancora qualificato
- **Qualificato** — Budget, autorità, bisogno e tempistiche confermati
- **Proposta** — Inviata una proposta o un preventivo
- **Negoziazione** — Discussione delle condizioni in corso
- **Vinta** — Trattativa chiusa
- **Persa** — Trattativa non conclusa

Contrassegna le fasi come **Vinta** o **Persa** per tracciare automaticamente i tassi di conversione.

## Opportunità

Un'opportunità è una trattativa in una pipeline. È collegata a un contatto e ha un valore monetario. Tieni traccia di:

- Fase corrente
- Data di chiusura prevista
- Membro del team assegnato
- Note e cronologia delle attività

## Previsioni

Cleo traccia lo slittamento delle previsioni — quanto spesso le trattative superano la data di chiusura prevista. Usa questi dati per migliorare le tue stime nel tempo.

[**Contatti** Importa, organizza e gestisci i contatti dei tuoi clienti.](https://usecleo.io/it/docs/getting-started/contacts) [**Automazioni** Automatizza follow-up, assegnazione delle attività e comunicazioni con i clienti.](https://usecleo.io/it/docs/getting-started/automations)

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